تعمیر ظرفشویی بوش
سریع، مطمئن با گارانتی ۱۲ ماهه
تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی بوش در تهران، البرز و حومه
با گارانتی 12 ماهه
خرابی ماشین ظرفشویی بوش میتواند برنامه روزانه هر خانهای را مختل کند؛ از تخلیه نشدن آب و تمیز نشستن ظروف گرفته تا نمایش ارورهای مختلف یا روشن نشدن دستگاه. در چنین شرایطی، مهمترین موضوع انتخاب یک مرکز تخصصی است که علاوه بر عیبیابی دقیق، به قطعات اصلی بوش دسترسی داشته باشد و تعمیر دستگاه را با ضمانت واقعی انجام دهد.
خدمات طلایی بوش سرویس (Golden Service) به عنوان نمایندگی تخصصی نصب، تعمیر و گارانتی محصولات بوش در تهران و کرج، با بیش از ۱۵ سال تجربه، خدمات کامل ماشین ظرفشویی بوش را در محل مشتری ارائه میدهد. تکنسینهای آموزشدیده این مجموعه پس از ثبت درخواست، در کوتاهترین زمان به محل اعزام شده و پس از عیبیابی دستگاه، هزینه تعمیر ظرفشویی بوش را به صورت شفاف اعلام میکنند. در صورتی که دستگاه به تعویض قطعه نیاز داشته باشد، تمامی قطعات مورد استفاده از میان قطعات اورجینال ظرفشویی بوش تأمین میشوند؛ زیرا گلدن سرویس یکی از مراجع تخصصی تأمین قطعات اصلی و لوازم جانبی محصولات بوش در ایران است.
خدمات ما تنها به تعمیر ظرفشویی بوش محدود نمیشود. اگر به نصاب ماشین ظرفشویی بوش، سرویس دورهای، تعویض قطعات، تهیه لوازم جانبی مانند نمک ظرفشویی، جلادهنده، جرمگیر، بوگیر یا قرص ظرفشویی بوش نیاز داشته باشید، تمامی این خدمات از طریق گلدن سرویس قابل ارائه است. پس از پایان تعمیر نیز، قطعه یا بخش تعمیرشده با گارانتی ۱۲ ماهه پوشش داده میشود تا با خیال آسوده از دستگاه خود استفاده کنید.
اگر به دنبال تعمیر ظرفشویی بوش در تهران، تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل یا دریافت مشاوره و ثبت درخواست در کوتاهترین زمان هستید، کافی است به صورت تلفنی یا آنلاین با کارشناسان گلدن سرویس در ارتباط باشید. همچنین در خارج از ساعات اداری نیز میتوانید به صورت ۲۴ ساعته از طریق واتساپ یا پیامرسان بله درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان در اولین فرصت با شما تماس بگیرند.
با آنکه ماشین ظرفشویی بوش دستگاه دقیق و بسیار با کیفیت است اما گاهی ممکن است در سیستم آن اختلالاتی رخ دهد ما در این صفحه ضمن آشنایی با خدمات شرکت خدمات طلایی بوش سرویس، شما را با مهمترین ارورهای ماشین ظرفشویی بوش آشنا خواهیم کرد تا در صورت امکان ارورها و خطاهای سطحی را بتوانید در خانه برطرف و از دست خود مجدد استفاده کنید.
با آگاهی کامل برای تعمیر دستگاه خود تصمیم بگیرید.
چرا خدمات طلایی بوش سرویس؟
برای ثبت تلفنی درخواست تعمیرکار با شمارههای زیر تماس بگیرید:
ساعت کاری ما: همه روزه ۸/۳۰ صبح تا ۱۷ عصر
در هر ساعت از شبانهروز میتوانید برای ما پیام بگذارید.
اگر میخواهید به صورت آنلاین درخواست تعمیر دهید، بر روی دکمه زیر کلیک کنید:
در هر ساعت از شبانه روز
مراحل ثبت درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی بوش در گلدن سرویس
خرابی ماشین ظرفشویی بوش نباید باعث نگرانی شما شود؛ زیرا در خدمات طلایی بوش سرویس تمامی مراحل از زمان ثبت درخواست تا پایان تعمیر، بر اساس یک فرآیند مشخص و شفاف انجام میشود. هدف ما این است که دستگاه شما در کوتاهترین زمان، با استفاده از قطعات اورجینال و توسط تکنسینهای آموزشدیده تعمیر شود. همچنین قبل از انجام هرگونه تعمیر، هزینهها به صورت شفاف به شما اعلام میشود تا با اطمینان کامل تصمیمگیری کنید. مراحل ارائه خدمات در گلدن سرویس به شرح زیر است:
۱. ثبت درخواست تلفنی یا آنلاین
در اولین قدم میتوانید از طریق تماس با کارشناسان گلدن سرویس در ساعات اداری (۸:۳۰ تا ۱۷) یا از طریق فرم ثبت درخواست آنلاین، واتساپ و پیامرسان بله به صورت ۲۴ ساعته، درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی بوش خود را ثبت کنید.
۲. هماهنگی توسط کارشناسان
پس از ثبت درخواست، کارشناسان اطلاعات دستگاه، مدل ماشین ظرفشویی، آدرس و زمان موردنظر شما را دریافت کرده و نزدیکترین تکنسین را برای مراجعه به محل هماهنگ میکنند.
۳. اعزام تعمیرکار به محل
تعمیرکار متخصص در زمان هماهنگشده به محل شما اعزام میشود. تمامی خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل انجام میشود و در اغلب موارد نیازی به جابهجایی دستگاه نخواهد بود.
۴. عیبیابی تخصصی دستگاه
تکنسین پس از بررسی کامل دستگاه، علت اصلی خرابی را مشخص میکند. در این مرحله تمامی قطعات، برد الکترونیکی، موتور، سیستم آبگیری، تخلیه، المنت و سایر بخشهای مرتبط بهصورت تخصصی بررسی میشوند.
۵. اعلام هزینه تعمیر
پس از پایان عیبیابی، هزینه تعمیر به صورت شفاف اعلام میشود. این هزینه شامل ایاب و ذهاب، عیبیابی و تعمیر بوده و در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینه قطعه اورجینال نیز به آن اضافه خواهد شد. تعمیر دستگاه تنها پس از تأیید شما آغاز میشود.
۶. تعمیر یا تعویض قطعات اورجینال
در صورت نیاز، تعمیرکار با استفاده از قطعات اورجینال ظرفشویی بوش نسبت به تعمیر یا تعویض قطعه معیوب اقدام میکند. به دلیل اینکه گلدن سرویس یکی از مراجع تخصصی تأمین قطعات اصلی بوش در ایران است، تمامی قطعات مصرفی با کیفیت اصلی و مطابق استانداردهای کارخانه بوش تهیه میشوند.
۷. تست نهایی و تحویل دستگاه
پس از اتمام تعمیر، عملکرد تمامی بخشهای ماشین ظرفشویی به طور کامل بررسی و تست میشود تا از رفع کامل ایراد و عملکرد صحیح دستگاه اطمینان حاصل شود. سپس دستگاه سالم و آماده استفاده به شما تحویل داده میشود.
۸. صدور گارانتی ۱۲ ماهه خدمات
پس از پایان تعمیر، قطعه یا بخش تعمیرشده تحت پوشش گارانتی ۱۲ ماهه گلدن سرویس قرار میگیرد. در صورتی که همان قطعه یا همان ناحیه تعمیرشده در مدت اعتبار گارانتی مجدداً دچار همان ایراد شود، تعمیر آن بدون دریافت هزینه انجام خواهد شد. این گارانتی صرفاً مربوط به بخش تعمیرشده است و شامل خرابی سایر قسمتهای دستگاه نمیشود. با این ضمانت، میتوانید با اطمینان خاطر از کیفیت خدمات ارائهشده توسط گلدن سرویس استفاده کنید.
لیست برخی از رایجترین خطاهای ظرفشویی بوش
بر اساس تجربیات کاربران و تعمیرکاران ما، برخی از مشکلات رایج ظرفشویی بوش عبارتاند از:
|
شماره ارور |
علت ارور |
|---|---|
|
E:01 |
ولتاژ برق دستگاه مشکل دارد / برد اصلی دستگاه ایراد دارد / ارتباط بین برد اصلی و هیت پمپ ایراد دارد |
|
E:02 |
المنت زئولیت ایراد دارد / المنت هیت پمپ در مدار نیست |
|
E:03 |
دمای برد اصلی دستگاه بالا است |
|
E:04 |
ایراد در مدار المنت هیت پمپ / المنت زئولیت / ولتاژ برق / برد اصلی دستگاه |
|
E:05 |
شیربرقی بصورت یکسره فعال است و مشکل از برد اصلی دستگاه است |
|
E:06 |
خطای سنسور درب دستگاه / لازم است سنسور درب و سیمهای آن چک شود |
|
E:07 |
ایراد در زئولیت دستگاه / خرابی زئولیت یا گیر کردن فن زئولیت |
|
E:08 |
تشخیص پایین بودن سطح آب توسط هیت مپ دستگاه |
|
E:09 |
ایراد در المنت هیت مپ و یا قطع بودن آن |
|
E:10 |
ایراد در المنت زئولیت / مدار المنت زئولیت / سیم یا سوکت المنت زئولیت |
5 نکته برای نگهداری از ظرفشویی بوش
برای افزایش طول عمر ظرفشویی بوش و کاهش نیاز به تعمیر، رعایت نکات زیر ضروری است:
- تمیز کردن منظم فیلترها: هر ماه فیلترها را بررسی و تمیز کنید تا از گرفتگی جلوگیری شود.
- استفاده از جرمگیر بوش: سالانه 2 تا 3 بار از جرمگیر مخصوص بوش برای حذف رسوبات و چربیها استفاده کنید.
- بررسی بازوهای اسپری: اطمینان حاصل کنید که سوراخهای بازوهای اسپری مسدود نشدهاند. در صورت گرفتگی، با خلال دندان آنها را تمیز کنید.
- استفاده از نمک و مایع جلادهنده: کمبود نمک یا مایع جلادهنده میتواند باعث کاهش کیفیت شستشو شود. چراغهای Salt و Rinse را بررسی کنید.
- چیدمان صحیح ظروف: ظروف را طبق راهنمای چیدمان قرار دهید تا آب بهخوبی به همه نقاط برسد.
پرسشهای پرتکرار درباره تعمیر ظرفشویی بوش
پس از تماس تلفنی با کارشناس، درخواست تعمیر یا سرویس دستگاه شما در نوبت قرار گرفته و در اسرع وقت، تکنسین مربوط به محل شما اعزام خواهد شد.
بله شما در هر ساعت از شبانهروز با مراجعه به صفحه درخواست تعمیرات و پر کردن فرم درخواست آنلاین و ذکر جزئیات خرابی دستگاه میتوانید برای اعزام تعمیرکار اقدام کنید.
کارشناسان ما با شروع روز کار بلافاصله به درخواست شما رسیدگی خواهند کرد.
از آنجایی که مشکلات متعددی ممکن است برای دستگاه رخ دهد، هزینههای تعمیر دستگاه با توجه به مشکل و آسیب متغیر است. پس از تماس تلفنی با کارشناس و شرح خرابی دستگاه خود، کارشناسان ما هزینه احتمالی را برآورد و به شما اعلام خواهند کرد.
بله، شرکت خدمات طلایی بوش، وارد کننده انواع قطعات اورجینال بوش به ایران است و تمامی قطعات محصولات بوش را با اطمینان از اصل بودن ارائه میکند.
در بخش خرید قطعه میتوانید لیست قطعات موجود در شرکت را مشاهده کنید و آن را با شرکت مادر، bosch-home.com مطابقت دهید.
بله، پس از تعمیر دستگاه، تکنسین گارانتی 6 ماهه (از تاریخ فاکتور به مدت 6 ماه) را بابت قطعه تعمیر شده به شما ارائه میکند. فقط در نظر داشته باشید که این گارانتی محدود به همان قطعه و مورد تعمیر شده بوده و در صورت بروز خرابی در ناحیه دیگر این گارانتی اعتباری ندارد.
