تعمیر فر بوش
تعمیر تخصصی فر بوش در تهران، البرز و حومه
شرکت خدمات طلایی بوش سرویس با نام تجاری گلدن سرویس، تامین کننده رسمی قطعات اورجینال انواع فر بوش در ایران و ارائه دهنده خدمات تخصصی نصب و تعمیر فر برقی بوش در کشور است.
در صورتی که فر بوش شما دچار مشکل شده و نیاز به تعمیر و یا سرویس دارد، شرکت خدمات طلایی بوش سرویس با تعمیرکاران متخصص و آموزش دیده خود آماده ارائه خدمات به شماست. محدوده خدمات ما استان تهران، البرز و حومه است و همه روزه از ساعت ۹ صبح الی ۹ شب آماده خدمترسانی به شما هستیم.
برای ثبت خرابی به دو شیوه تلفنی و آنلاین میتوانید اقدام کنید و درخواست تعمیرکار نمایید.
برای ثبت تلفنی درخواست تعمیرکار با شمارههای زیر تماس بگیرید:
ساعت کاری ما: همه روزه ۸/۳۰ صبح تا ۱۷ عصر
در هر ساعت از شبانهروز میتوانید برای ما پیام بگذارید.
اگر میخواهید به صورت آنلاین درخواست تعمیر دهید، بر روی دکمه زیر کلیک کنید:
در هر ساعت از شبانه روز
چرا خدمات طلایی بوش؟
چه زمانی به تعمیر فر بوش نیاز داریم؟
نیازی به گفتن ندارد که محصولات بوش به چه اندازه با کیفیت و کارآمد هستند. تنوع بالا، تکنولوژی بهروز، کارایی و طول عمر بالای لوازم خانگی بوش سبب شده تا افراد بسیاری برای خرید لوازم خانگی تنها به نام بوش آلمان اطمینان کنند.
فر بوش یکی از پرفروشترین فرهای موجود در بازار است که قابلیتهای بسیاری برای پخت و پز انواع غذا در اختیار شما میگذارد. با آنکه کیفیت بالای این محصول به اندازهای بالاست که شاید به ندرت دچار مشکل شود اما باز هم بهترین لوازم خانگی نیز ممکن است در اثر استفاده نادرست، نوسانات برق، آسیب فیزیکی، حوادث پیش بینی نشده و غیره نیاز به تعمیر پیدا کنند.
ممکن است فر بوش شما در موقعیتهای مشابه زیر نیاز به تعمیر پیدا کند:
روشن نشدن فر بوش: اگر در تلاشید که فر خود را روشن کنید اما تلاش شما بینتیجه مانده است ممکن است مشکلی در منبع تغذیه، سیم کشی یا برد دستگاه به وجود آمده است که ضروری است هر چه سریعتر منشاء مشکل را پیدا کنید.
گرم نشدن فر برقی بوش: این شاید یکی از بدترین موقعیتهایی است که میتواند برای شما رخ دهد. زمانی که غذای شما نیم پز شده اما فر به اندازه کافی برای پخت کامل غذا گرم نیست. در این موقعیت ممکن است ایرادی در المنت گرمایشی یا قطع کننده مدار رخ داده باشد که در هر صورت تعمیر فر بوش ضرورت پیدا میکند.
پخت غیر یکنواخت: اگر بخشهایی از خوراک داخل فر کاملا پخته و بخشهایی دیگر نپخته یا کمتر پخته شدهاند ممکن است مشکلی در فن کانوکشن یا سیستم گرمایشی فر رخ داده است که در این شرایط نیز تعمیر فر بوش میتواند در حل مشکل کارساز باشد.
عدم بسته شدن درِ فر: اگر درِ فر به درستی بسته نشود موجب اتلاف انرژی یا عدم پخت غذا خواهد شد. در چنین شرایطی بررسی چفت، لولاها و عایقبندی دستگاه ضروری است که برای بررسی این چک لیست نیاز به تعمیرکار بوش است.
نمایش کدهای خطا: در فرهای جدید بوش در صورت بروز خطایی مشخص ممکن است ارورهایی بر صفحه نمایشگر دستگاه ظاهر شود که برای عیبیابی سریع دستگاه این ارورها بسیار ارزشمند هستند.
رفع ایراد فر بوش پیش از تماس با تعمیرکار فر بوش
شاید نیاز به تعمیر فر بوش نیست. بله، گاهی ممکن است ایراداتی قابل حل در دستگاه شما پدیدار شود که تنها با بررسی یا شروع به کار مجدد دستگاه این ایرادات مرتفع شوند.
پیش از آنکه با تکنسینهای خدمات طلایی بوش جهت تعمیر فر بوش تماس بگیرید، با بررسی چندین مورد میتوانید مشکل فر خود را بدون نیاز به متخصص برطرف کنید.
عدم ورود جریان برق به دستگاه: در صورت بروز مشکل در فر، اولین قدم چک کردن منبع تغذیه برق است. دو شاخه برق را چک کنید و از وصل بودن فر به برق اطمینان حاصل کنید. حتی به سراغ جعبه فیوز ساختمان بروید تا از روشن بودن فیوزهای مربوطه مطمئن شوید.
گاهی اوقات، یک ریست اولیه می تواند مشکلات الکترونیکی جزئی را حل کند. فر را کاملاً از طریق فیوز خاموش کنید. چند دقیقه صبر کنید و فیوز را دوباره روشن کنید. اگر کمی خوش شانس باشید، این ریست کردن میتواند کارساز باشد.
همانطور که میدانید گرمای فر بوش از طریق المنتهایی که در بالا و پایین دستگاه تعبیه شده است تامین میشود. در حالت خاموش و زمانی که دستگاه سرد است این المنتها را بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب، شکستگی و یا بیرون زدگی بر روی آنها با متخصصین خدمات طلایی بوش تماس بگیرید.
با گذشت زمان و استفاده مکرر از دستگاه، تجمع ذرات چربی و مواد غذایی بر روی قسمتهای داخلی فر مانع عملکرد صحیح آن میشوند. گاهی فعال کردن چرخه تمیز کننده خودکار (Eco Clean) و یک نظافت دستی اساسی میتواند معجزه کند.
لاستیک اطراف درِ فر مسئول عایق بندی دستگاه است بنابراین اگر این لاستیک دارای ترک، پوسیدگی یا در مناطق از بین رفته باشد سبب خروج هوای گرم از محفظه فر و عدم پخت با کیفیت غذا میشود. در صورت مشاهده ضعف در عملکرد فر، لاستیک درِ فر را نیز چک کنید.
بهترین راهنما برای درک کدهای خطای فر توکار بوش، دفترچه راهنمای کاربر است. این دفترچه معمولاً توضیح کاملی از کدهای خطا ارائه میدهد و اغلب به علت مشکل و راه حلهای پیشنهادی اشاره میکند.
آشنایی با مهمترین ارورهای فر بوش
فرهای جدید بوش آلمان، به سیستم عیبیابی خودکار مجهز شدهاند. این سیستمها به محض بروز هرگونه مشکل، کد خطایی را روی نمایشگر نشان میدهند تا تشخیص و رفع مشکل آسانتر شود. معمولا در دفترچه راهنمای فر بوش، مجموعهای از این ارورها را همراه با توضیح کامل آنها میتوانید پیدا کنید.
علت بروز این خطاها میتواند دلایل مختلفی مانند سایش قطعات یا نوسانات برق باشد. برخی از این خطاها را میتوانید خودتان و با کمک دفترچه راهنمای محصول برطرف کنید، اما برای برخی دیگر به تخصص یک تعمیرکار نیاز دارند. برای تشخیص نوع خطا و روش رفع آن، همیشه به دفترچه راهنما مراجعه کنید.
اگر اروری بر روی دستگاه شما ظاهر شد میتوانید با کارشناسان خدمات طلایی بوش تماس بگیرید. با در میان گذاشتن وضعیت دستگاه و کد ارور ظاهر شده با تکنسینهای ما در مرحله اول تماس، جدی یا غیر جدی بودن مشکل دستگاه مشخص خواهد شد.
خطاهای جدی ممکن است کارکرد فر را متوقف کنند، اما خطاهای غیرجدی معمولاً تأثیر زیادی روی عملکرد فر ندارند. در صورتی که مشکل شما تنها با یک ریست کردن ساده برطرف شود، کارشناسان ما شما را تا رفع مشکل راهنمایی خواهند کرد اما اگر بروز خطا نشان از مشکل جدی در دستگاه باشد، با ثبت سفارش خود در کوتاهترین زمان ممکن تکنسینهای ما برای رفع مشکل فر شما اعزام خواهند شد.
در اینجا برخی از رایجترین کدهای خطا در فر برقی بوش را مشاهده میکنید.
خطای ER1: خرابی سنسور دما در فر بوش
برای رفع این خطا، سیمکشی سنسور دما، خود سنسور و ماژول کنترل باید بررسی شود. این خطا ممکن است به راحتی قابل رفع نباشد بنابراین برای این فرآیند با کارشناسان خدمات طلایی بوش تماس بگیرید.
خطای ER2: مشکلات مربوط به اتصال شبکه برق فر
این خطا معمولاً به دلیل نقص در اتصال برق ورودی یا ماژول کنترل رخ میدهد. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- بررسی اتصال برق اصلی: مطمئن شوید که اتصال برق اصلی بدون مشکل است و ولتاژ ورودی در محدوده نرمال قرار دارد.
- بررسی اتصال ترمینال: اتصالات در بلوک ترمینال را بررسی کنید تا از وصل بودن آنها اطمینان حاصل کنید.
- بررسی ماژول کنترل: ممکن است مشکل از خود ماژول کنترل باشد. در این صورت، نیاز به تعمیر یا تعویض آن است.
اگر با این خطا مواجه شدید و قادر به رفع مشکل نیستید، بهتر است با ما تماس بگیرید تا بررسیهای لازم را انجام و مشکل را برطرف کنیم.
خطا ER3: گرمای بیش از حد فر
گرم شدن بیش از حد فر میتواند منجربه بروز خسارات به دستگاه شود. در چنین موقعیتی تنها کافیست فر را خاموش کنید و صبر کنید تا فر کاملا خنک شود تا برای شروع کار مجدد خود را بازیابی کند.
خطا ER6: مشکل مربوط به درِ فر
درِ فر را بررسی کنید. در صورت مشاهده ایرادی در درِ فر نیاز به تعمیر فر بوش است. برای رفع مشکل خود با ما تماس بگیرید.
ارور E011: فشار طولانی بر یکی از دکمهها
این خطا ممکن است به دلیل ورود آب یا گرد و غبار به پنل کنترل رخ دهند. برای رفع این مشکل و تعمیر فر بوش خود، لازم است پنل کنترل را تمیز کنید. میتوانید این کار را خودتان با کمک دفترچه راهنما انجام دهید یا با متخصصین ما تماس بگیرید.
ارور F31: خرابی سنسور دمای فر بوش
فر در خواندن دمای داخل محفظه مشکل دارد. پروب سنسور را برای تجمع گرد و غبار بررسی کنید. ممکن است نیاز به تعمیر اتصال در پلاگین سنسور باشد. همچنین، نقص در کنترل نیز میتواند باعث این کد خطا شود. با تعمیر کار فر بوش تماس بگیرید.
ارور F43: عدم باز شدن درِ فر
ممکن است در لولاها و واشر درِ فر مشکلی رخ داده باشد یا آنکه این مناطق به دلیل استفاده طولانی فرسوده شده و نیاز به تعویض دارند. برای تعمیر فر بوش خود درخواست تعمیر خود را بصورت تلفنی یا آنلاین ثبت کنید.
خطا ER8: مشکل مربوط به مدار دستگاه
مشکلات مربوط به مدار دستگاه تنها توسط یک تکنسین تعمیر فر بوش باید برطرف شود.
چه زمان با خدمات طلایی بوش تماس بگیرید؟
مشکلات مربوط به فر برقی بوش بسیار گسترده و متنوع است که امکان لیست کردن همه آنها در اینجا وجود ندارد. تلاش کردیم تا برخی از پر تکرارترین ارورهای فر برقی بوش را در اینجا شرح دهیم.
اگر در رفع مشکل مربوط به فر خود دچار دردسر شدید و یا راهنماییهای بالا یا راهنماییهای دفترچه فر کارساز نبوده میتوانید با تکنسینهای خدمات طلایی بوش تماس گرفته در اسرع وقت و با اعزام تعمیرکار متخصص فر بوش بتوانید به راحتی و بدون مشکل از فر بوش خود استفاده کنید.
هزینه تعمیر فر بوش
هزینه تعمیر فر برقی بوش به عوامل مختلفی وابسته است. ممکن است فر شما نیاز به تعوض قطعه داشته باشد و یا برعکس تنها با تعمیر جزئی ایراد آن قابل رفع باشد.
به هر روی پس از تماس با ما و بیان مشکل خود، کارشناسان ما هزینه احتمالی تعمیر فر بوش و یا هزینه تعویض قطعه و دستمزد تعمیرکار را برآورد کرده و به شما اعلام مینمایند.
اما پس از مراجعه متخصص مشکل به طور دقیق بررسی شده و در صورت تعمیر تنها هزینه مراجعه متخصص و دستمزد تعمیر دریافت میگردد. چنانچه برای تعمیر دستگاه نیاز به خرید قطعه جدید باشد، هزینه قطعه نیز به طور جداگانه میبایست توسط مشتری به تکنسین اعزامی پرداخت شود. به طور کلی هزینه تعمیر فر بوش شامل موارد زیر خواهد شد.
- هزینه مراجعه متخصص به محل
- دستمزد تعمیر دستگاه
- هزینه خرید قطعه در صورت نیاز
نحوه ثبت درخواست تعمیرکار فر بوش
چنانچه میخواهید در زمانی اندک به مشکل دستگاه شما رسیدگی شود و پس از تعمیر فر بوش خود نیز با اطمینان از سلامت دستگاه از آن استفاده کنید همین حالا با خدمات طلایی بوش تماس بگیرید.
شما میتوانید به دو طریق برای اعزام تعمیرکار فر بوش اقدام نمایید.
- با شمارههای خدمات طلایی بوش تماس گرفته و مشکل دستگاهتان را بیان کنید. کارشناسان ما پس از عیبیابی و اعلام هزینه، تکنسین مربوطه را به محل شما اعزام میکنند.
- از طریق ثبت آنلاین خرابی دستگاه و پر کردن فرم مربوطه در هر ساعت از شبانهروز، درخواست تعمیر فر بوش را ثبت نمایید. پس از دریافت درخواست شما، کارشناسان خدمات طلایی بوش جهت دریافت اطلاعات بیشتر و همانگی برای اعزام تعمیرکار، با شما تماس برقرار خواهند کرد.
برای ثبت تلفنی درخواست تعمیرکار با شمارههای زیر تماس بگیرید:
ساعت کاری ما: همه روزه ۸/۳۰ صبح تا ۱۷ عصر
پرسشهای پرتکرار درباره تعمیر فر بوش
پس از تماس تلفنی با کارشناس، درخواست تعمیر یا سرویس دستگاه شما در نوبت قرار گرفته و در اسرع وقت، تکنسین مربوط به محل شما اعزام خواهد شد.
بله شما در هر ساعت از شبانهروز با مراجعه به صفحه درخواست تعمیرات و پر کردن فرم درخواست آنلاین و ذکر جزئیات خرابی دستگاه میتوانید برای اعزام تعمیرکار اقدام کنید.
کارشناسان ما با شروع روز کار بلافاصله به درخواست شما رسیدگی خواهند کرد.
از آنجایی که مشکلات متعددی ممکن است برای دستگاه رخ دهد، هزینههای تعمیر دستگاه با توجه به مشکل و آسیب متغیر است. پس از تماس تلفنی با کارشناس و شرح خرابی دستگاه خود، کارشناسان ما هزینه احتمالی را برآورد و به شما اعلام خواهند کرد.
بله، شرکت خدمات طلایی بوش، وارد کننده انواع قطعات اورجینال بوش به ایران است و تمامی قطعات محصولات بوش را با اطمینان از اصل بودن ارائه میکند.
در بخش خرید قطعه میتوانید لیست قطعات موجود در شرکت را مشاهده کنید و آن را با شرکت مادر، bosch-home.com مطابقت دهید.
بله، پس از تعمیر دستگاه، تکنسین گارانتی 6 ماهه (از تاریخ فاکتور به مدت 6 ماه) را بابت قطعه تعمیر شده به شما ارائه میکند. فقط در نظر داشته باشید که این گارانتی محدود به همان قطعه و مورد تعمیر شده بوده و در صورت بروز خرابی در ناحیه دیگر این گارانتی اعتباری ندارد.